Versandinformationen

Wohin ist der Versand möglich?

Eine Lieferung der Artikel ist nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland sowie nach Österreich möglich. Weitere Länder werden über den Online Shop derzeit nicht beliefert.

Was kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs ist für Sie kostenfrei.

Für folgende Länder fallen für Taschenschirme und Langschirme jeweils 9,50.- Euro Versandkosten an.
Die Dauer der Lieferzeiten kann je nach Land variieren und weicht von der Standard-Lieferzeit (2-5 Werktage) ab.

  • Dänemark
  • Finnland
  • Großbritannien
  • Schweden
  • Italien
  • Kroatien
  • Niederlande
  • Polen

 

 

Andere Länder werden über den doppler Regenschirm Online Shop nicht beliefert!

Je nach Land wird Ihre bestellte Ware in einem Paket per GLS / DPD versendet.

Wichtig: Bei der Bestellung unbedingt immer Ihre Mail-Adresse und Telefon-Nr. – unter der Sie tagsüber erreichbar sind - mit angeben, damit eine problemlose Anlieferung gewährleistet werden kann.

Wann kommt meine Bestellung?

Beim größten Teil der angebotenen Produkte handelt sich um Lagerware und werden in einem Karton an Sie versandt. Die Angaben zur allgemeinen Lieferzeit finden Sie auf der Produktdetailseite und im Warenkorb angeführt.

Sollte Ihr Produkt nicht im Lager verfügbar sein wird Ihnen diese Information entsprechend angezeigt oder werden entsprechend per Mail informiert.

Kann ich meine Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen?

Gerne versenden wir Ihre Ware auch an eine abweichende Lieferadresse. So können Sie sich Ihren neuen doppler Regenschirm auch direkt ins Büro liefern lassen oder jemanden überraschen. Geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach die Adresse ein, an der Sie Ihre Sendung in Empfang nehmen möchten.

Mit welchem Versanddienstleister wird Ihre Bestellung ausgeliefert?

Der Versand wird durch GLS oder DPD abgewickelt. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

Wie kann ich den Versanddienstleister kontaktieren?

Unter folgenden Telefonnummern sind die Versanddienstleister zu erreichen:

   GLS     +49 (0) 6677 / 646907000
   DPD     +43 (0) 810 / 810 373

(wir weisen Sie darauf hin, dass hier zusätzliche Kosten entstehen können)

Wie kann ich die Sendung meines Pakets nachverfolgen?

Je nach Versanddienstleister können Sie Ihre Lieferung mit einer sog. Tracking-Nr. verfolgen. Diese wird Ihnen per E-Mail übermittelt. (Links zu den Versanddienstleistern finden Sie oberhalb)

Wo finde ich den nächstgelegenen Paket Shop?

Hier finden Sie die Paket Shops der einzelnen Versanddienstleister je Land in Ihrer Nähe.

   GLS     Paket Shops in Deutschland
   DPD     Paket Shops in Österreich u. andere Länder

Wie oft wird versucht meine Sendung zuzustellen?

Abhängig davon in welches Land bzw. mit welchem Versanddienstleister Ihre Lieferung verschickt wird, wird meist nur 1 Zustellversuch durchgeführt. Sollte Sie der Fahrer nicht antreffen, versucht dieser alternativ zuzustellen (z.B.: beim Nachbarn), danach wird das Paket in der nächsten Post oder Paketshop für Sie hinterlegt. Sie erhalten diesbezüglich eine Benachrichtigung und haben zw. 5-7 Tage Zeit, das Paket dort selbst abzuholen.

Wie sende ich meine Lieferung oder Teile davon zurück?

Ihnen gefällt Ihr Regenschirm doch nicht, oder Sie möchten nur einen Teil der gelieferten Ware zurücksenden - dann kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail, damit wir Ihnen das kostenlose Retour-Sende-Etikett zusenden können.

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